ÖSA-Messenger

Nachdem die ÖSA Ihnen eine verschlüsselte E-Mail geschickt hat, bekommen Sie eine Registrierungsmail an Ihre private E-Mail-Adresse gesendet. Folgen Sie dem Link und vergeben Sie ein Passwort, welches mindestens acht Zeichen lang sein soll. Zudem wählen Sie eine Sicherheitsfrage aus und beantworten diese. Ab dann können Sie sich gleich beim ÖSA-Messenger anmelden.
Hinweis:
Sollten Sie sieben Tage nach Eingang der Registrierungs-E-Mail kein Pass­wort vergeben haben, ist der Aktivierungs-Link nicht mehr gültig und Sie müssen einen neuen Link anfordern. Dafür folgen Sie Ihrem alten Aktivierungs-Link, geben Ihre E-Mail-Adresse ein und bestätigen diese. In kurzer Zeit wird Ihnen einen neuen Aktivierungs-Link gesendet.

Der Registrierungsvorgang ist einmalig. Wird der ÖSA-Messenger allerdings 351 Tage lang nicht genutzt, bekommen Sie eine Hinweis-E-Mail über die baldige Löschung des Accounts. Sollte der Account weiterhin inaktiv bleiben, wird er nach Ablauf weiterer zwei Wochen gelöscht/automatisch deaktiviert. Wenn Sie danach erneut mit uns kommunizieren, können Sie sich einen neuen Account anlegen.

Sobald die ÖSA Ihnen eine verschlüsselte E-Mail gesendet hat, bekommen Sie innerhalb einer Benachrichtigungs-E-Mail einen Link zur Verfügung gestellt, der direkt zur Anmeldemaske des ÖSA-Messengers führt. Dort können Sie dann durch Eingabe Ihrer E-Mail-Adresse und Ihres Passworts auf Ihre E-Mail zugreifen. Alternativ können Sie sich hier beim ÖSA-Messenger anmelden.

Na klar, durch Eingabe der Webadresse können Sie sich direkt beim ÖSA-Messenger anmelden und auf Ihre E-Mails zugreifen.

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie ein neues vergeben. Hierzu müssen Sie auf den Link in der E-Mail klicken. Sie gelangen dann auf die Startseite des ÖSA-Messengers. Hier können Sie auf der Anmeldeoberfläche „Passwort vergessen“ auswählen. Sie bekommen eine E-Mail mit einem Link zugeschickt, bei welchem Sie Ihre Sicherheitsfrage beantworten müssen und anschließend ein neues Passwort vergeben.

Wenn Sie Ihr Passwort ändern möchten, können Sie dies unter "Einstellungen" durch Auswahl der Option "Passwort ändern" durch Eingabe des aktuellen und des neuen Passwortes tun.

Aus Gründen des Datenschutzes dürfen wir personenbezogene Daten nicht unverschlüsselt per E-Mail versenden.

Um E-Mails zu exportieren und so bei Ihnen zu speichern, ist zwingend der kostenlose Adobe Acrobat Reader zum Anzeigen der Anhänge erforderlich. Dies gilt sowohl für die Nutzung des ÖSA-Messengers mit dem PC, als auch mit mobilen Endgeräten aller Betriebssysteme.

Der ÖSA-Messenger bietet eine ausreichende Verschlüsselung, sodass ein weiterer separater Schutz des Dokumentes nicht erforderlich ist. Sollte dies dennoch notwendig sein, muss das Passwort dem Empfänger zum Empfang der Nachricht mitgeteilt werden. Dies können Sie telefonisch oder über eine separate Nachricht über den ÖSA-Messenger mitteilen.

Nach 365 Tagen Nichtnutzung wird Ihr ÖSA-Messenger Account gelöscht, hierüber werden Sie rechtzeitig informiert. Wenn Ihr Account wegen Nichtnutzung gelöscht wurde, können Sie sich einen neuen Account anlegen.